API y cuenta
Incluye el ID de la solicitud, cuándo ocurrió, el modelo y el código de estado HTTP. Nunca envíes tu clave de API completa ni tu contraseña.
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¿En qué podemos ayudarte?
El correo es nuestro único canal de soporte. Envíanos tus dudas de facturación, reembolsos o API; nuestro objetivo es responder en 5 días hábiles.
Saldo y recargas
En la consola puedes consultar tu saldo, tus recargas y tus transacciones. Para dudas sobre pedidos, incluye tu ID de pedido de Waffo.
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Incluye el correo que usaste al pagar y el número de pedido o de factura de Waffo.
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El inicio rápido te lleva hasta tu primera solicitud en tres pasos.