服务条款

ProxyStacks Relay(以下称"Relay"、"我们"或"我方")是由个人开发者运营的独立多模型 AI API 网关。Relay 提供兼容 OpenAI 及相关协议的 API 接口、用于计量用量的预付费服务积分、API 密钥管理、用量记录、速率限制及开发者工作流工具。

Relay 通过我们从面向个人开发者开放且可合法使用的付费商业云及 AI API 渠道(包括但不限于七牛云、商业 API 路由平台及腾讯云 TokenHub 相关渠道等服务)采购的后端容量,对经批准的推理工作负载进行路由。除另行以书面形式确立此类关系外,Relay 与 OpenAI、Anthropic、Google、腾讯云或任何其他基础模型厂商均无关联关系,亦不受其背书、赞助、拥有或运营。

除非书面协议另有约定,Relay 并非任何上游模型厂商的官方经销商、分销商、代理人或授权代表。

客户购买的是访问 Relay 网关软件的权利,以及在 Relay 内用于计量 token 用量的服务积分。客户不获得上游服务商账户、上游 API 密钥、官方经销权、再许可权,亦不得声称其通过 Relay 成为任何上游厂商的客户、合作伙伴或授权用户。

• 您须具备订立具有约束力协议的法律能力,并提供准确的账户信息。
• 您应对您账户下的全部活动负责,并妥善保管 API 密钥与登录访问信息。
• 如您认为您的账户或密钥已遭泄露,应立即撤销相关密钥并联系我们。
• 除非经我们书面同意,您不得分享、转售或转让您的账户或 Relay API 访问权限。

付费套餐为按月循环订阅(在提供年度选项的情况下亦可按年订阅)。每次成功购买或续订,均会向您的 Relay 余额增加对应金额的服务积分;可选的一次性积分包亦会向余额增加积分。API 调用将依据已公布的各模型费率及每次请求测得的 token 用量,从您的积分中扣减相应费用。

• 除结账页面另有说明外,价格均以美元显示。
• 在您的账户保持有效期间,未使用的积分可结转;积分不具有现金价值,亦不可转让。
• 积分仅为仅在 Relay 内部使用的数字服务积分,不属于储值、货币、礼品卡或金融工具。
• 已消耗的积分原则上不予退还,但法律另有要求或我们的退款政策明确规定的情况除外。
• 为防止滥用、未偿付的供应商成本、欺诈或拒付风险,我们可能对高风险使用采取延迟、限制或拒绝措施。
• 当您的可用余额不足以支付某次调用的预估费用时,相关请求将被暂停。
• 模型可用性及 token 费率可能发生变化。当前费率以定价页面或使用前产品界面所示为准。

Relay 可能将 AI 工作负载请求路由至我们通过付费账户或商业使用渠道合法获取的云模型及 API 服务。上游服务商的可及性、所支持的模型、模型名称、功能、定价、速率限制、安全过滤器、区域可用性及技术行为可能随时变更,恕不另行通知。

使用 Relay 不构成您与任何上游服务商之间的直接合同关系。您不得利用 Relay 规避上游服务商的条款、安全系统、地域限制、内容审核、访问控制、账户要求或速率限制。

基于上游服务商要求、法律、安全考虑、滥用防范、支付风险或运营风险,我们可能暂停、移除、限制或替换任何服务商、模型、路由、功能、账户、密钥或工作负载。

支付由 Waffo Pancake(以下简称"Waffo")处理。Waffo 作为在其结账流程中完成的购买交易的记账商户及合同卖方,依据其买方条款与平台条款处理支付、适用的间接税、发票以及与支付相关的客户服务。

ProxyStacks 负责提供 Relay 及产品支持,并负责解决产品或交付问题。您的支付账单或回执上的商户名称可能显示为 Waffo。

订阅将在每个计费周期结束时自动续订,直至您取消为止。您可通过控制台 → 设置 → 取消订阅取消订阅。取消将停止未来的续订,并通常在当前已付费周期结束时生效。计费相关咨询请发送邮件至 [email protected],并提供您的 Waffo 订单号或发票号。

您须遵守我们的可接受使用政策。如您的行为对 Relay、上游服务商或其他用户造成损害,我们可能暂停或终止您的访问权限。

Relay 以商业上合理的努力提供。我们不保证服务不间断可用、延迟固定,亦不保证任何特定模型路由的永久可用。产品支持请通过 [email protected] 联系我们。

我们的隐私政策说明了我们如何处理账户信息、API 请求数据、服务日志及支付相关信息。

Relay 及其网站和软件均归 ProxyStacks 或其许可方所有。在遵守本条款的前提下,我们授予您在自有合法应用程序中使用 Relay 的有限、非排他、不可转让的权利。

如账户构成支付风险、滥用本服务、违反本条款或《可接受使用政策》、危及本服务或第三方利益、未能支付,或依据法律或服务商要求需采取相应行动,我们可能暂停或终止相关账户。在可行的情况下,我们将通知您。

在法律允许的最大范围内,Relay 按"as is"(按现状)提供。我们不对上游服务商宕机、模型质量或输出结果承担责任。本条款中的任何内容均不排除依法不得排除的责任或消费者权利。

我们可能因服务或法律要求发生变化而更新本条款。我们将发布更新后的版本并变更生效日期。在法律允许的情况下,生效日期后继续使用本服务即视为接受更新后的条款。重大付款条款也可能反映在 Waffo 结账页面的披露信息中。

如对本条款有任何疑问,请联系 [email protected]。