본문으로 건너뛰기

고객 지원

무엇을 도와드릴까요?

지원은 이메일로만 받습니다. 결제·환불·API 관련 문의는 이메일로 보내주세요. 영업일 기준 5일 이내 답변을 목표로 합니다.

API와 계정

요청 ID, 발생 시각, 모델명, HTTP 상태 코드를 함께 보내주세요. 전체 API 키나 비밀번호는 보내지 마세요.

문서 보기

잔액과 충전

잔액, 충전 내역, 거래 내역은 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 주문 관련 문의는 Waffo 주문 ID를 함께 알려주세요.

계정 설정 열기

환불과 인보이스

결제 시 사용한 이메일과 Waffo 주문 번호 또는 인보이스 번호를 함께 보내주세요.

환불 정책

연동을 시작하시나요?

빠른 시작에서 첫 요청까지 세 단계로 진행할 수 있습니다.